【岗位职责】
1、全面负责门店的日常运营管理；
2、制定并执行销售计划，带领团队完成业绩目标；
3、员工招聘、提升整体服务质量；
4、管控门店成本，提升经营效益；
5、处理顾客投诉及突发事件，维护良好的客户关系，服从管理，执行力强。
6、年龄：25-30岁，性别不限；
7、有2年以上管理经验优先；
8、熟悉行业营运流程，具备良好的数据分析能力；
9、沟通能力强，责任心强，有团队管理和执行力；
1、负责门头招牌、发光字、灯箱、海报、展架、喷绘、标识标牌、文化墙、形象墙等广告物料现场安装、拆卸、维修、更换；
2、到场核对物料尺寸、能明确听懂客户需求以及对接设计，检查产品完好性，合理规划安装流程；
3、熟练使用电钻、切割机、扳手、冲击钻等各类安装工具；
4、高空作业（脚手架、登高梯等）严格遵守安全规范，做好防护措施；
5、完工后清理现场垃圾，自检安装牢固度、外观效果，做好验收；
6、配合司机、业务、设计师沟通现场情况，及时反馈安装问题；
7、工具日常保养、保管，妥善保管配件、耗材；
8、态度好、服从公司管理安排。
一、门店接待与接单工作
1. 负责门店到店客户、微信、电话客户的接待工作，礼貌热情对接客户需求，耐心询问客户制作要求、尺寸、材质、数量、交付时间等关键信息。
2. 精准记录客户订单信息，整理订单明细，录入门店系统，核对客户资料、联系方式，避免订单信息出错、漏单、错单。
3. 区分各类图文广告业务类型，包含打印复印、装订装订、海报宣传单、名片、不干胶、门头广告、标识标牌、KT板、展架、灯箱、喷绘写真等常规业务，快速匹配对应制作方案。
4. 跟进订单进度，同步客户制作、出货、安装进度，及时告知客户取货时间，处理客户咨询、催单、改单需求。
二、精准报价与对账工作
1. 熟练掌握门店所有图文、广告产品的材质、工艺、规格及收费标准，能够根据客户需求快速、精准报价，熟练区分不同材质、工艺、加急、定制差价。
2. 针对客户改稿、加急、特殊工艺、异形定制等额外需求，合理加价并提前和客户确认，避免售后纠纷。
3. 负责订单收款、记账、对账工作，日常核对营收账目，做好现金、微信、支付宝收支记录，每日盘点订单及账务，保证账单一致。
4. 熟练操作电脑，使用Word、Excel、PPT、PS、CDR等基础设计排版软件，可独立完成文档排版、页面调整、格式优化、简单图片处理。
5. 简单广告物料制作，如KT板裱板、海报覆膜、名片裁切、宣传单装订、展架组装等基础工序。
6. 盘点打印纸、墨水、覆膜膜、装订耗材等物料库存，及时上报补货，避免物料短缺影响接单制作。
任职岗位要求
7. 业务能力学习能力强，上手快，能快速熟记各类图文广告产品价格、材质、工艺，独立完成接单、报价、排版、制作、出货全流程。
8. 其他优势有图文广告、打印店、前台销售相关工作经验者优先，会简单广告设计、物料制作者优先。
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